afm.png
Telefon
0545-456-14-25
Whatsapp Mesaj
0545-456-14-25
Sosyal Medya

Sosyal Medya

Sosyal Medya Uzmanları Kimdir? Ne İş Yaparlar?

Sosyal medya uzmanı sosyal medya yönetim ve raporlama işi yapar. Kurumların sosyal medyadaki hesaplarını A dan Z ye yönetir. Sosyal call center dediğimiz sosyal medyadan gelecek şikayetleri yönetir. Online itibar yönetimi ve kriz yönetimi yapar. Bunun yanında müşterilerin sosyal medya hesaplarındaki takipçi sayısının artırılmasını sağlar. İçerik üretiminin yapılmasını sağlar. Sosyal medyayla ilgili içerikler üretir ve bunu da sosyal medya kullanıcılarıyla paylaşır. Bir ajansın, bir siyasetçinin, şirketin yada bir kurumun sosyal medyadaki görünürlülüğünü, etkinliğini artırır.

Sosyal Medya Uzmanı, kısıtlı veri ve argümanla kurum/markanıza Sosyal Mecralarda maksimum fayda ve algı kazandırmayı hedefler. Sosyal Medya Uzmanlığı gün geçtikçe daha popüler hale gelen önemli konulardan biridir. Dijital dünyada markaların konumlanması ve rekabet edebilmesi için aktif ve dinamik bir yapıya sahip olması gerekmektedir.Bir sosyal medya uzmanın görevi tam da bu noktada başlar. Sosyal Medya Uzmanı oluşturacağı strateji ile önce markanızın konumlanmasını sağlar, daha sonra da edinilen bu konumun korunması ve yükseltilmesi için çaba gösterir. Sosyal Medya Uzmanı; sosyal mecrada yaşayan, kendine özgü tecrübe ve donanıma sahip, sosyal mecraların ince çizgilerini takip eden ve yöneten özel insanlardır.

Sosyal Medya Uzmanları elindeki materyalleri en iyi ve özgün şekilde kullanmakla yükümlüdür. Her ne kadar ülkemizde digital pazar halen beklenilen seviyeye gelmese de sektörel rekabet üst seviyelerdedir. Her kurum bir gün Sosyal Mecra ile yüzleşmek zorunda kalacaktır. Bu noktada ne kadar hazırlıklı olup olmadığınızla ilintilidir. Sosyal Medya Uzmanı sizi bu uzun maratona hazırlar ve rekabet edebilmenizi sağlar.

Ancak Şirketlerin sosyal medya, dijital pazarlama ya da dijital marka yönetimi konularına yaklaşımını hepimiz biliyoruz. Ne yazık ki yerli firmalarımızın birçoğunda yeni nesil reklam alanlarıyla maalesef ilgilenmiyorlar. Dijital pazarlamayı gereksiz gören bir çok firmalarımız var. Dolayısıyla bu konuda yatırım yapmayı bütçe ayırmayı istemiyorlar. Bunun nedeni firmalarımızın bilgisizliği değil, firmalarımıza daha önce hizmet vermiş olan kişilerin tecrübesizliği ve meseleye profesyonel yaklaşmamalarıdır.

Normalde işletmeler markalaşmanın kolay olup olmayacağını büyük oranda kendisi belirler. Sosyal medyaya, dijital pazarlamaya, yeni nesil reklam mecralarına direnç gösteren işletmeler zor markalaşır. Fakat sosyal medyayı ve dijital pazarlamayı benimseyip, bütçelerini ona göre hazırlayan işletmelerimiz için markalaşmak oldukça kolaydır.

Markanızı emanet ettiğiniz Sosyal Medya Uzmanlarının çalışmalarından verim alabilmek, aslında oldukça basittir.

  • Sosyal Mecralarda yer almaya karar vermek
  • Yeterli bütçe ayırmak
  • Kurum/marka olarak beklentilerinizin ne olduğunu doğru bir dille aktarmak
  • Son olarak da doğru bir sosyal medya uzmanı ile çalışmak
Yukarıdaki maddeleri sağlayan bir reklam veren kesinlikle verimli bir kampanya ya da reklam projesi yürütecektir, bu kaçınılmaz bir paradokstur. Dijital mecraya ayrılan reklam bütçeleri diğer mecralara göre düşüktür, karşılığında ancak elde edilen olumlu sonuçlar inanılmayacak kadar fazladır.

Sizde zaman kaybetmeden bu dünyada yerinizi alın ve markanızı bu işin uzmanlarına emanet edin.